آخر تحديث: 15 سبتمبر 2026. باستخدام الموقع أو طلب خدمة من إيوم للشحن، فإنك توافق على هذه الشروط.
الخدمة وعرض السعر
يُحدد السعر والتوقيت وفق نوع البضاعة والوزن والحجم ونقاط الاستلام والتسليم. يصبح الحجز مؤكداً بعد موافقة الطرفين على العرض.
مسؤولية العميل
يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة، وتغليف البضاعة بشكل مناسب، والإفصاح عن المواد القابلة للكسر أو المقيدة. لا نقبل المواد المحظورة قانوناً.
الاستلام والتسليم
المواعيد تقديرية ما لم يُذكر خلاف ذلك كتابةً. قد تتأثر الرحلة بحالة الطريق أو الطقس أو قرارات الجهات المختصة.
الدفع والإلغاء
توضح شروط الدفع والإلغاء في عرض السعر. قد تُخصم تكاليف المركبة أو المسافة إذا أُلغي الحجز بعد بدء التجهيز.
المسؤولية
تُراجع أي مطالبة موثقة وفق الاتفاق وحدود المسؤولية المبيّنة في عرض الخدمة، وبما لا يخالف القانون المصري.
التواصل
للأسئلة: hello@iumrumezutarhk.pro